・Mac OS 13以上
■今後のご利用について
【スマートフォン】
Android 10未満の端末をご利用のお客さまは、以下のご対応をお願いいたします。
▼OSバージョンの確認方法
Androidの「設定」＞「端末情報」または「デバイス情報」をご確認ください。
※機種によって若干手順や表記が異なる場合がございます。
▼Android 10以上にバージョンアップ可能な機種の場合
OSをバージョンアップすることで、引き続きEggsアプリをご利用いただけます。
▼Android 10以上にバージョンアップができない機種の場合
提供終了日以降、ご利用のAndroid端末ではEggsアプリをご利用いただくことができません。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承ください。
【パソコン】
Windows 11、Mac OS 13未満の端末をご利用のお客さまは、以下のご対応をお願いいたします。
▼OSバージョンの確認方法
・Windowsの場合
「スタートメニュー＞設定＞システム＞バージョン情報」からご確認ください。
・Macの場合
「画面左上のアップルメニュー＞このMacについて＞macOS」からご確認ください。
※機種によって若干手順や表記が異なる場合がございます。
▼「Windows 11」「Mac OS 13」以上にバージョンアップ可能な機種の場合
・Windowsの場合
「スタート＞設定＞更新とセキュリティ＞Windows Update」からバージョンアップを実施してください。
※詳しくはWindows Supportをご確認ください。
・Macの場合
「Appleメニュー＞システム設定＞一般＞ソフトウェアアップデート」からバージョンアップを実施してください。
※詳しくはApple Supportをご確認ください。
▼「Windows 11」「Mac OS 13」以上にバージョンアップができない機種の場合
提供終了日以降もEggsをご利用いただける場合がございますが、動作保証は行っておりません。
日頃よりご愛顧いただいているお客さまへは、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後ともEggsをよろしくお願いいたします。
